目前我们的官方管理员账号只有一个，消息通知等都是同一个账号

服务号支持添加多个管理员账号，支持群发消息。分类信息和商城都支持对应项目消息通知的发送。

对于管理员消息管理需求较多的站点，可以创建多个服务号账号来专人专号管理和运营。

使用场景

如商城项目创建【商城助手】账号，商城通知通过【商城助手】账号发送，引导用户商城相关问题发送给【商城助手】沟通。有多人管理不同功能的消息通知的站点可以免于登录账号冲突和消息处理不及时的情况。有商品推广需求时，通过【商城助手】后台群发推广消息给全部用户/关注用户，扩大推广作用和营销影响。

服务号主页

服务号支持设置服务号简介，可以说明账号用途或形象塑造

服务号菜单显示在主页内容

服务号发送的群发内容显示在消息列表中（历史记录）。包含纯图片，纯文字，图文群发。

1.如何添加服务号：

后台操作入口:用户--服务号管理--服务号列表，添加服务号

填写服务号信息

编辑服务号——菜单管理

每个服务号支持设置菜单（支持最高二级菜单，每个子菜单支持最多5个菜单跳转）

a.添加底部菜单

菜单页面可添加底部菜单，最多可添加三个

跳转方式有三种，帖子、本地圈、外链，跳转帖子和本地圈需填写对应id，外链需要填写对应的跳转链接。

添加完成以后可以修改底部菜单顺序，拖动即可完成。

b.添加子菜单

子菜单最多添加五个

app端显示:

2.群发功能

支持后台群发纯文字、纯图片、图文消息，支持接口调用发送模板消息。

群发编辑页

a.图文消息

b.纯文字消息，内容长度不得超过255字符

c.图片消息

建议尺寸：650*312

3.关联管理员

目前支持商城、分类信息关联。

3.1商城关联：交易--商城管理--商城设置--通知设置

3.2分类信息关联：分类--分类信息--全局设置--基础设置

关联功能跳转

服务号自动回复：http://www.qianfanyun.com/help/1330

今日头条功能迁移与优化：http://www.qianfanyun.com/help/1737